 |
Jahr
|
Das Jahr (lat. annus) ist eine Zeiteinheit.
|
| |
Microsoft Windows
|
Microsoft Windows ist ein Markenname für Betriebssysteme der Firma Microsoft.
Ursprünglich war Microsoft Windows eine grafische Erweiterung des Betriebssystems MS-DOS (wie zum Beispiel auch GEM oder PC/GEOS), inzwischen hat Microsoft das DOS-Fundament aber komplett aufgegeben und setzt ausschließlich auf Windows-NT-Betriebssystemversionen.
|
| |
Recovery
|
Der Begriff Disaster Recovery (englisch für Notfallwiederherstellung) bezeichnet
Maßnahmen, die nach einem Unglücksfall in der Informationstechnologie eingeleitet werden. Dazu zählt sowohl die Datenwiederherstellung als auch das Ersetzen nicht mehr benutzbarer Infrastruktur und Hardware. Umfassender als Disaster Recovery ist der Begriff Business Continuity, der nicht die Wiederherstellung, sondern die Prozesskonitinuität in den Vordergrund stellt.
|
| |
Release
|
Das englische Wort Release (zu deutsch "loslassen", "freigeben", "herausgeben")
|
| |
Server
|
Der Begriff Server (engl.: to serve = bedienen) bezeichnet eine Software
(Programm), eine Hardware (Computer) oder eine Kombination aus beidem, welche einem mit ihm verbundenen Client (engl. = Kunde) Zugang zu speziellen Dienstleistungen (genannt Dienste) verschafft.
|
| |
Supportzeitraum
|
Der Support (Anglizismus, v. engl. support = die Stütze; to support =
unterstützen) ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit, z. B. in Call-Centern. Das Ziel ist die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen (Tickets) interner oder externer Kunden vor Ort, via E-Mail, Live-Support-System, Telefon oder anderen Kommunikationsmitteln. zeitl. begrenzter Rahmen
|
|
Quelle: Wikipedia |
